跨境电商通关服务平台，是为外贸企业进出口通关提供便利服务的系统平台，意在统一报关流程。2014年7月1日，全国首个统一版海关总署跨境贸易电子商务通关服务平台在广东东莞正式上线运营。

　　跨境电商通关服务平台所上传的数据可直接对接海关总署内部系统，节省报关时间，提升通关效率；电商企业或个人可运用跨境电商通关服务平台进行分送集报、结汇退税。

　　在跨境电商通关服务平台上，货物通关采用“三单对比”的方式进行监管，“三单”指电商企业提供的报关单、支付企业提供的支付清单、物流企业提供的物流运单。“三单”数据确认无误后即可放行。通过企业数据与海关数据进行匹配，达到监管统计目的。

　　跨境电商通关服务平台服务对象：传统中小型外贸企业、跨境进出口电商企业从目前的统一版通关服务平台来看，服务对象主要集中在小包裹的出口领域。但从实际操作上看，小包裹主要是个人或小卖家习惯使用的进出口方式，这类卖家大多存在“捞一票就走”的心理，使用通关服务平台会在短时间内增加成本，作用微乎其微。因此，通关服务平台真正服务的对象应该是进出口规模较大的外贸企业小订单业务。